常德日報記者 聶曉軍 常德論壇后臺數據顯示，2024年8月，共收到市民投訴、咨詢和建言獻策帖文共計201條，其中環境與衛生的投訴達到49條，占總留言數的四分之一。這一增長反映了當前城市管理中存在的問題，也體現了市民積極參與共建文明城市的態度。
“武陵大橋下的空地臭味彌漫，周邊居民深受其擾”“常德火車站北廣場垃圾遍地，有損城市形象”“莘子路許多攤販占道經營，堵塞交通，垃圾遍地，污水橫流”……梳理數據發現，環境衛生投訴主要集中在：公共區域垃圾清理不及時、占道經營影響市容與交通、交通設施周邊環境衛生差。這些問題影響了市民生活質量和城市形象。
8月16日，武陵區府坪街道方家巷社區聯合轄區民警、志愿者等多方力量，在武陵大橋下的公共區域開展環境衛生整治專項行動。
此前，武陵大橋下的公共區域“臟亂差”，嚴重影響了周邊居民的日常生活質量和城市形象，不少市民通過常德論壇發帖反映這一問題。針對市民的投訴和關切，常德論壇迅速行動，積極與相關部門溝通協調，推動問題的解決。方家巷社區更是將此事列為重點工作，迅速組織力量，制定詳細整治方案，并聯合多方力量共同開展此次專項行動。
莘子路是市城區一條重要的街道，長期存在的占道經營和亂堆亂放問題備受市民關注，也是常德論壇上熱議的民生問題之一。連日來，為了回應市民的需求，常德論壇持續收集市民意見并向相關部門反饋，與武陵區城市管理和綜合執法局、市公安局交警支隊直屬二大隊等相關部門緊密聯動，共同推進對該地段的整治工作。
隨著整治行動的深入推進，莘子路正逐步展現出煥然一新的面貌。道路變得寬敞，交通秩序井然有序，沿街商鋪也更加注重環境衛生和經營規范。市民們在常德論壇為職能部門點贊，表示對整治成果感到滿意，并期待未來的莘子路的生活環境越來越整潔舒適。
后臺數據顯示，市民對于教育公平與質量提升、城市交通擁堵緩解以及自來水水質與水壓保障等民生問題表現出高度關注。針對這些社會熱點，武陵區區長熱線、鼎城區區長熱線、市教育局、市公安局交警支隊及市自來水有限責任公司等多部門迅速響應，積極行動，通過加快回復與優化服務舉措，回應市民的關切與期待。
