常德日報記者 肖芳影 通訊員 王木子 文/圖 5月21日,由常德市信訪局主辦,市中級人民法院、市人社局、市自然和資源規劃局、市住建局、市交通局、市農業農村局、市衛健委、建設銀行常德分行、柳葉湖旅游度假區平安建設辦公室9家單位協辦的“全面執行《信訪工作條例》 深入推進信訪工作”主題宣傳活動在常德河街春秋廣場舉行,吸引近千名市民參與。
活動現場,各單位立足職能特色推出主題展區,一塊塊精心制作的展板整齊排列,成為一道引人注目的風景線。展板上圖文并茂地展示了信訪的流程、群眾的合法權益以及違法信訪的后果等內容,不少身著“柳湖藍”的志愿者向來往群眾發放《信訪工作條例》,并講解其中重點;市中級人民法院設立法律門診,由資深工作人員現場解答訴訟程序問題;市人社局聚焦勞動權益保障,展示工傷認定流程圖解……
“這樣的活動應該多辦!”正在咨詢金融風險的市民肖女士說,“工作人員不僅用方言講解政策,還教我怎么通過銀行APP提交材料,這樣的服務很貼心。”據統計,活動現場共發放宣傳資料16000余份,接受咨詢320余人次。
下階段,柳葉湖旅游度假區平安辦將持續深化“信訪+法治”工作機制,通過常態化開展主題宣傳、完善多元化解機制、優化網上信訪平臺等舉措,切實提升群眾法治獲得感和滿意度,為現代化新常德建設營造和諧穩定的社會環境。